logo

E.04. Replacement & Refund

Replacement adalah retur penjualan yang akan menghasilkan 3 transaksi berbeda sesuai kondisi retur.

  1. Jika barang yang diretur diganti dengan barang berharga sama , maka transaksi ini disebut replacement atau tukar barang.
  2. Jika barang yang diretur diganti dengan barang yang berharga lebih tinggi dari pada barang yang diretur, maka transaksi ini disebut sebagai Retur Tambah Bayar.
  3. Jika barang  yang diretur diganti dengan barang yang berharga lebih rendah dari pada barang yang diretur, maka transaksi ini disebut sebagai refund.
Masing-masing kebijakan retur diserahkan pada aturan yang berlaku pada perusahaan anda.

Cara melakukan replacement:
  1. Klik Menu, Klik Penjualan
  2. Pilih Replacement Products
  3. Pilih Faktur yang akan diretur
  4. Sistem akan menampilkan Informasi pelanggan dan daftar barang yang pernah dijual
  5. Klik icon   untuk meretur barang dari daftar barang, nilai barang dijual otomatis akan berkurang
  6. Scan barang pengganti untuk dimasukkan ke dalam daftar barang.
  7. Jika terjadi kekurangan bayar akibat barang diretur bernilai lebih rendah dari pada barang pengganti sistem akan memberikan informasi kurang bayar.
  8. Jika terjadi kelebihan bayar akibat barang diretur bernilai lebih tinggi dari pada barang pengganti sistem akan memberikan informasi lebih bayar.
  9. Jika barang diretur dengan barang pengganti bernilai sama maka sistem akan memberikan informasi Pas.
  10. Klik tombol cetak untuk melakukan pencetakan faktur replacement.