logo

b. Proses Refund

Setelah refund diajukan oleh pembeli, selanjutnya rangkadai akan memulai proses refund yaitu menganalisa video unboxing, dan memastikan isian formulir sesuai dengan aturan kadai.


Cara melakukan Penerimaan atau penolakan klaim refund :
  1. Login menggunakan email Admin Utama ( RangKadai )
  2. Klik Tombol Klaim, lalu klik Tab On Progress
  3. Lalu pilih daftar produk yang akan diproses klaimnya
  4. Pilih Tab Progress Penjual, klik tombol TERIMA untuk menerima proses klaim dan melanjutkan proses klaim ke tahap berikutnya, klik tombol TOLAK untuk menolak proses klaim.